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2012년 1/4분기 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황
생성일자 : 2012/05/17
등록일자 : 2012/05/17
담당기관 : 한국은행
담당부서 : 금융결제국 전자금융팀
담당자 : 박철우;서연아
전화번호 : 02-750-6647;6649
이메일 : -

□ 2012년 1/4분기말 현재 모바일뱅킹서비스 등록고객수*(동일인이 여러 은행에 가입한 경우 중복 합산)는 전분기말(2,372만명)대비 339만명(+14.3%) 증가한 2,711만명을 기록하였음
* 2001. 12월말 이전 인터넷뱅킹서비스를 제공한 은행권 17개 국내은행, HSBC 국내지점 및 우체국 고객 기준

― 이 중 스마트폰 기반 모바일뱅킹 등록고객수는 전분기말에 비해 331만명(+31.9%) 증가한 1,367만명으로 집계

□ 모바일뱅킹 등록고객이 꾸준히 늘어나는 가운데 1/4분기중 전체 모바일뱅킹 이용건수 및 금액(일평균 기준)은 1,101만건, 8,278억원으로 전분기대비 각각 20.4%, 10.4% 증가하였음

― 특히, 스마트폰 기반 모바일뱅킹 이용실적은 1,046만건, 6,888억원으로 전분기대비 각각 27.2%, 25.6% 늘었으며, 전체 모바일뱅킹 이용실적에서 차지하는 비중도 각각 95.0%와 83.2%로 증가하여 대부분의 모바일뱅킹 거래가 스마트폰을 통하여 이루어지고 있는 것으로 나타남

□ 한편, 2012년 1/4분기말 현재 전체 인터넷뱅킹서비스(모바일뱅킹 포함) 등록고객수는 8,015만명으로 전분기말(7,482만명)대비 7.1% 증가하였음

― 인터넷뱅킹서비스 이용건수(일평균 기준)는 4,523만건으로 전분기대비 9.5% 증가하였으나 이용금액(일평균 기준)은 33조 1,814억원으로 0.5% 증가하는 데 그쳐 증가세가 둔화(+3.0%→+0.5%)






* 자세한 내용은 첨부문서를 참조해 주세요.

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